Artículos 28/07/2017 por Gabriel Llarena Ruiz

El spam está comenzando a ser un problema en Xbox Live

Xbox Live como cualquier servicio promedio con funciones sociales nos permite interactuar con personas de cualquier parte del mundo, seguir a conocidos, entre otras cosas. Por supuesto no podemos anticipar siempre una oleada de casos en relación al spam, o mensajes basura, cuyo único fin de molestarnos o robar información.

En las últimas semanas el spam se ha vuelto un problema molesto en Xbox Live, y aunque no es la primera vez que sucede, gracias a las nuevas funciones sociales de Xbox la cosa escala a otro nivel hasta que Microsoft llegue a controlar lo mejor que se pueda esto. El spam desafortunadamente no tiene una solución 100% definitiva, pero hay manera de evitarlo lo mejor posible. Esta vez hicimos un pequeño artículo para sacar a la luz el tema.

¿Por qué sucede esto? Es como preguntarnos porque algunos usuarios se dedican a tirar servicios en línea, solo ellos mismos se entienden. No hay una causa real o protesta. No estamos hablando de hackers exactamente, solo de personas que no tienen nada mejor que hacer y aunque la gran mayoría aprendemos a ignorar las circunstancias y evitamos caer en la ¨trampa¨ (vamos a llamarlo así), algunos pueden estar expuestos.

¿Cual es la primera medida? El reporte, reportar de perfiles falsos, actividad extraña y otros a Microsoft. Algo que se puede hacer sencillamente desde Xbox One o Xbox 360, incluso desde la web o app de Xbox. También es recomendable bloquear a otro usuario, así evitarás recibir mensajes, invitaciones a juegos e invitaciones a grupos de ese jugador. También evitarás que el jugador afectado vea tu actividad en línea y desaparecerá de tu lista de amigos, si estaba en ella.

Por ejemplo, si estas en Xbox One solo hay que hacer lo siguiente. Recomiendo entrar a xbox.com y consultar la sección de soporte si tenes dudas:

  1. Pulsa el botón Xbox del mando para abrir la guía.
  2. Haz clic en Amigos y clubes, y después selecciona el gamertag del jugador al que quieras silenciar.Nota Si el jugador no está en tu lista de amigos, selecciona Jugadores recientes en el menú desplegable o Buscar a alguien y escribe el gamertag del jugador que quieras buscar.
  3. En la tarjeta de perfil del jugador, selecciona Denunciar o bloquear y, a continuación, selecciona Bloquear. Agregamos que reportar al jugador también sería lo ideal antes de bloquearlo.

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Aquí tienen un ejemplo de los mensajes que rondan por estos días. Supuestos usuarios que dicen que son nuevos, que quieren conocer amigos, que preguntan tu edad. Son perfiles nuevos, de 0G (gamerscore). En otros casos los usuarios que aparecen tienen fotos de mujeres, te dicen ¨hola bonito¨, tal como indican los reportes en Reddit. Aunque para los hombres sea un sueño hecho en realidad, la verdad es que sabemos que eso no va a pasar en la realidad. Claro que si somos grandes no vamos a caer en la trampa, pero los que son más chicos son lo que están más expuestos. De todos modos eso no importa, ya seas hombre o mujer, no hay que prestar atención a estos mensajes.

Si bien los casos reportados son de spammers que hablan en ingles, eso no quiere decir que haya personas de habla hispana que nos pueden llegar a molestar, en especial aquellos que reclaman juegos gratuitos o Xbox Live Gold, o lo opuesto diciendo que te pueden ofrecer contenidos gratuitos. Eso ya viene desde hace un tiempo pero no se regula tanto como el caso que vemos más arriba. Es importante no tener contacto con ellos, y no digo que responder con un ¨hola¨ o  ¨quien sos¨ puede terminar un hackeo a menos que seas tan inocente como para pasar datos personales de cualquier tipo. NUNCA hay que pasar datos personales.

¿Una solución mucho más simple si queres ahorrar problemas? Podes simplemente cambiar la configuración de privacidad y seguridad para ti o para un menor. Podes consultar como mencione antes más detalles desde la web oficial de Xbox.

    1. Inicia sesión en la Xbox. (Si vas a cambiar la configuración de un menor, inicia sesión con una cuenta de adulto).
    2. Desplázate a la izquierda en la pantalla Inicio para abrir la guía.
    3. Selecciona Configuración > Toda la configuración.

Para tu cuenta:

      1. En Privacidad & seguridad en línea, selecciona Privacidad de Xbox Live.
      2. Elige un valor predeterminado o personaliza la configuración seleccionando Ver detalles & personalizar.

Para la cuenta de un menor:

    1. En Cuenta, selecciona Familia.
    2. Escribe tu contraseña o clave de paso y, a continuación, selecciona la cuenta que deseas actualizar.
    3. Selecciona Privacidad & seguridad en línea y, a continuación, elige la configuración predeterminada o personalízala seleccionando Ver detalles & personalizar.

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Los clubes también han empezado a ser una fuente de spam para toda clase de publicaciones, como las que vemos más arriba. Usuarios con la promesa de regalar juegos por compartir algo en un club y un hecho que termino llevando hasta bloquear la fuente de actividades de nuestro propio club por al menos dos días.

Los clubes a veces suelen ser muy abiertos como Facebook y pueden compartirse contenidos de donde sea, claro que todo publicado dentro de Xbox Live, aunque existen maneras de bloquear ciertas opciones para frenar temporalmente que cualquier publique contenidos. No es la mejor solución si mucha gente comparte contenidos de sus juegos y no basuras como estas.

No se tratan de sorteos oficiales, ni siquiera son personas dentro del equipo de Xbox. Hasta ahora incluso nosotros mismos limitamos nuestros sorteos al club sin tener que compartir algo. No habíamos tenido tantos problemas desde inicios de 2015. Tanto que hasta el propio Mike Ybarra advirtió de ello.

¿Viste cuando tu vieja te dice que no hables con extraños? ¿te suena familiar? Por ahora nuestros consejos es estar atento, no alarmarse ni prender fuego todo tampoco, simplemente un reporte y bloquear a usuarios como los ejemplos que están dando varios cientos es lo mejor para ayudar al equipo de Microsoft. Podemos anticipar que medidas como en el pasado se van a tomar, pero ya saben que al menos tienen maneras de bloquear comunicaciones con extraños si se sienten inseguros.

Nuevamente recuerden entrar a xbox.com e ir a soporte para buscar algo que quieras consultar o mediante Google buscar las guías oficiales para cambiar la privacidad de su perfil o reportar mensajes.

  • sergio bertolotti

    No pasa nada… no hay que exagerar… hace unos días me aparecieron mensajes de una usuario que tiene una foto de perfil que se ve que es chica de 16 años hermosa comentando que le gustaba las capturas de video (que encima habia hecho mi nene de 2 años toqueteando el control)… después me mando un mensaje diciendo que estaba aburrida y que tenia ganas de experimentar cosas nuevas, que le yo le caía mucho en gracia y que no le suele pasar nunca con un desconocido… la cuestion es que ella me comento de este tema del spam y que para estar segura que yo no era un hacker o un boot que le diera algunos datos para confirmar que una persona real… así que le envié los datos de la tarjeta, mi CBU la clave de PayPal… de eso hace un par de horas. Estoy seguro que cuando vea que soy de verdad vamos a tener una linda relación… y también le envié los datos de todos los usuarios del Club de Gabox45 para que les pida referencia y de paso la conozcan a la que va a ser mi futura esposa

    • Xavier Leon Denis

      Cuidado con lo que dices luego Gabox 45 se enoja te expulsa ya que el tema club y chicas no combina es malo

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